تاصیکو؛ در حاشیه برگزاری بیست و هفتمین نمایشگاه بین المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک و آیین انعقاد بزرگ‌ترین تفاهم‌نامه هوشمندسازی صنایع ملی بین شرکت‌های تابعه شستا، مهدی کفایت عضو هیات مدیره هلدینگ صدرتامین از مزایا و فواید استفاده از هوشمندسازی کسب و کار گفت و دستاوردهای بهره‌مندی از هوشمندسازی کسب و کار به اختصار شرح داد.

وی نتیجه هوشمند سازی یا اتوماسیون را بهبود کارایی، کاهش خطاها، افزایش سرعت انجام فرآیندها و ارتقاء تجربه کاربری دانست و این فرآیند را در زمینه های صنعت، کشاورزی، پزشکی،آموزش، انرژی و زندگی روزمره جوامع انسانی تعیین کننده مطرح کرد که در این مطلب به برخی از آن‌ها اشاره شده است.

عضو هیات مدیره تاصیکو معتقد است با بهره‌مندی از هوشمندسازیِ کسب و کار، نتایج گهرباری در خلق آینده بهتر خواهیم داشت.

مهدی کفایت تشریح کرد: استفاده از هوشمندسازی کسب و کار در صنایع و بخش‌های اقتصادی مختلف، مزایا و فواید بسیاری را به همراه دارد که افزایش بهره‌وری یکی از آنهاست.

هوشمندسازی کسب و کار می‌تواند به بهبود و بهینه‌سازی فرآیندها و عملکرد سازمان کمک کند، با استفاده از تکنولوژی‌های هوشمند، میزان خطاها و دستیابی به بهره‌وری بالاتر در استفاده از منابع (از جمله زمان، نیروی انسانی و مواد) افزایش می‌یابد.

لازم به ذکر است طبق مطالعات انجام شده در جهان، بکارگیری مولفه‌های پیشران انقلاب صنعتی نسل ۴، باعث افزایش ۶ تا ۸ درصدی بهره‌وری در صنایع می‌گردد.

عضو هیات مدیره صدرتامین به بهبود کیفیت محصولات و خدمات بعنوان دستاورد دیگر هوشمندسازی اشاره کرد و افزود: با هوشمندسازی کسب و کار، می‌توان فرآیندهای کنترل کیفیت را بهبود بخشید و محصولات و خدمات با کیفیت‌تری ارائه داد. این امر منجر به افزایش رضایت مشتریان، افزایش اعتماد و وفاداری آن‌ها نیز خواهد شد.

به گفته کفایت؛ بهره‌گیری از هوشمندسازی در کسب و کار می‌تواند به کاهش هزینه‌های مختلف مرتبط با فعالیت‌های سازمان کمک کند، به گونه‌ای که با بهبود فرآیندها، کاهش خطاها، بهینه‌سازی استفاده از منابع و مدیریت بهتر تامین و توزیع، هزینه‌های تولید و عملیات کاهش می‌یابد، همچنین استفاده از هوشمندسازی کسب و کار می‌تواند زمانبندی فعالیت‌ها و فرآیندها را بهبود بخشیده و سرعت انجام آن‌ها را افزایش داد. این امر می‌تواند منجر به ارائه خدمات سریع‌تر، تحویل به موقع محصولات و پاسخ به نیازهای مشتریان در زمان مناسب شود.

مهدی کفایت عضو هیات مدیره شرکت سرمایه گذاری صدرتامین به تاثیر هوشمند سازی در افزایش قدرت تصمیم‌گیری و ارتقای تجربه مشتریان اشاره کرد و اذعان داشت: با استفاده از تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی، هوشمندسازی کسب و کار می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا تصمیم‌های بهتری اتخاذ کنند، علاه بر آن دسترسی به داده‌های دقیق و معتبر، تحلیل پیشرفته آن‌ها و استخراج الگوها و روندها، تصمیم‌گیری‌های بهتر و استراتژی‌های کسب و کار موثرتر را ممکن می‌سازد، علاوه بر آن هوشمندسازی کسب و کار می‌تواند به بهبود تجربه مشتریان کمک کند بدین صورت که با استفاده از تکنولوژی‌های هوشمند، ارتباطات با مشتریان بهبود می‌یابد، خدمات و محصولات به شکل سفارشی‌تر و متناسب با نیازهای مشتریان ارائه می‌شود و تعاملات بهتری با مشتریان برقرار می‌شود.

وی افزود: هوشمندسازی کسب و کار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مدیریت بهتر منابع داشته باشند چرا که با استفاده از ابزارها و سیستم‌های هوشمند، می‌توان عملکرد منابع انسانی، مالی، مواد و تجهیزات را بررسی و بهینه‌سازی کرد علاوه بر آن با هوشمندسازی کسب و کار، سازمان‌ها می‌توانند روش‌ها و فرآیندهای نوآورانه‌تری را ارائه دهند و رقابتی برتر را در بازار خلق کنند. این امر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بازاریابی بهتری داشته باشند، جذب مشتریان جدید راحت‌تر شود و به رشد و توسعه پایدار دست یابند.

مهدی کفایت پیشگیری از خطرات و ریسک‌ها را به عنوان آخرین عنوان مطرح شده در این مطلب یاد کرد و گفت: با استفاده از هوشمندسازی کسب و کار، می‌توان خطرات و ریسک‌های مربوط به فعالیت‌های سازمان را شناسایی و پیشگیری کرد. ابزارها و الگوریتم‌های هوشمند می‌توانند به طور خودکار اطلاعات را مانیتور کرده، نشانه‌های خطر را تشخیص دهند و برنامه‌های اقدامات پیشگیرانه ارائه کنند.